Meine Erfahrung mit Nettoshop auf Tratsch.ch

Ich kaufe viel bei Onlineshops ein und weiss, was für einen Service und was für eine Qualität ich erwarten darf. Auf meinem Blog tratsch.ch berichte ich gelegentlich über meine Erlebnisse und über meine Erfahrung mit verschiedenen Onlineshops. Diese Woche war das mit Nettoshop der Fall. Google indexierte den Bericht Was ist los mit Nettoshop? auf der ersten Seite bei den Suchergebnissen der letzten Woche.

Unabhängige Berichterstattung zum Nettoshop.ch gefällt Google

Persönliche Erfahrungsberichte fehlen fast gänzlich bei Google. Sehr aufschlussreich sind die Google-Rezensionen über Nettoshop.ch. Leider hat der Onlineshop der Coopgruppe weniger als drei Sterne. Dabei könnte es so einfach sein: Man muss die bestellte Ware nur versenden – fertig. Aber offenbar hat Nettoshop immer wieder Probleme mit dem Versand. Bei Nettoshop handelt es sich dabei ja nicht um einen kleinen, unbekannten Onlineshop, sondern um einen bekannten und grossen Shop für Haushaltsgeräte und Küchengeräte. Schade schafft es die Coop-Gruppe nicht, hier einen besseren Service anzubieten. Mit dem Marktplatz Siroop ist Coop kläglich gescheitert. Hoffen wir, dass Nettoshop nicht das gleiche Schicksal wiederfährt.

Coop sollte Microspot in Siroop integrieren

Swisscom verkauft ihre 50%-Siroop Beteiligung an Coop. Die Branche redet davon, dass Coop jetzt den 2-jährigen Onlineshop Siroop in den 20-jährigen Onlineshop Microspot integrieren wird. Siroop wurde in den letzten Monaten oft belächelt. Mit viel Werbegeld versuchte Swisscom und Coop ein Schweizer-Amazon auf die Beine zu stellen. Doch Siroop erzielte letztes Jahr sehr bescheidene Umsätze und ist nicht in den Top-30 der Schweizer Onlineshops. Doch Achtung: In den letzten Wochen holte Siroop massiv nach. Die Google-Sichtbarkeit ist doppelt so hoch wie die von Microspot! Es stellt sich die Frage, ob das Geschäftsmodell mit der Einbindung von vielen kleinen Shops funktioniert oder nicht. Ich hörte immer wieder, dass die Schnittstellen nicht funktionieren und man damit Lieferanten und Kunden verärgerte.

Da Microspot vorwiegend für Elektronik bekannt ist, sollte man diesen Shop in Siroop integrieren. Siroop ist ein neutraler Begriff wie Amazon oder Galaxus und die Marke wurde in den letzten Monaten sehr stark beworben. Die vielen kleinen Partner sollte man rausnehmen oder die Schnittstellen auf Vordermann bringen.

Siroop hat die doppelte Sichtbarkeit von Microspot

Mit Siroop geht es endlich aufwärts!

Letztes Jahr habe ich den neuen Onlineshop Siroop.ch ein paar Mal kritisiert. Doch seit Anfang Jahr scheint sich Siroop nun in der Schweiz zu etablieren, zumindest was sie Sichtbarkeit bei Google betrifft.

Siroop.ch hat bei Google.ch massiv zugelegt:

Die Top-Suchpositionen von Siroop.ch

Der neue Onlineshop von Coop und Swisscom konnte besonders bei viel gesuchten Marken-Keywords zulegen. So belegt Siroop.ch die zweiten Plätze für Import Parfumerie, Brack.ch, Franz Carl Weber, Enjomedia, Leinenweberei Bern und Diego Sport. Wer nach diesen Marken sucht, will meistens direkt zum Original-Markenshop und nicht zu einem „Dritttanbieter“ wie Siroop. Diese Plätze geben Siroop zwar viel Traffic und vielleicht auch Verkäufe, die Shopbetreiber müsse aber Siroop eine schöne Provision abliefern.

Die Top-Platzierungen bei Siroop:

 

Wenig generische Keywords unter den Topten Suchergebnissen

Neben den vielen Markennamen findet man Siroop nur gerade zu diesen Suchbegriffen auf der ersten Googleseite:

Sparschwein, Badezubehör, Bastelartikel, Nostalgie im Kinderzimmer, Kochschürze

Ob das reicht, um langfristig mit einem Onlineshop in der Schweiz erfolgreich zu sein, wird sich in den nächsten Monaten zeigen. Bis jetzt konnte Siroop nur dank der finanzstarken Eigenwerbung von Coop ein grösseres Publikum erreichen. Es ist langsam an der Zeit, das Kind selber laufen zu lassen, sonst wird es nie Erwachsen.