Normalerweise kaufe ich eine Grosspackung Eigenmarke-Hüttenkäse ein. Doch heute im Coop sprang mir das Schild „Eins ist geschenkt“ entgegen. Beim Kauf von zwei Hirz-Hüttenkäse erhält man das dritte geschenkt. Warum nicht mal das Markenprodukt von Hirz (Nestlé) ausprobieren, dachte ich mir. Doch im Büro merkte ich, dass man mir den Hüttenkäse drei Mal verrechnete. Ich bezahlte also Fr. 1.75 zu viel. Es ärgert mich vor allem, dass mich Coop zum Kauf von drei Produkten animierte und mir versprach, ein Produkt davon zu schenken.
Leider hat Coop das Versprechen nicht eingelöst. Ich finde das Verhalten von Coop ist eine Täuschung, wenn nicht sogar ein Diebstahl am Kunden. Wenn ich aber ein Hirz-Hüttenkäse gestohlen hätte, müsste ich mit einer Strafanzeige bei der Polizei rechnen und eine Umtriebsentschädigung von mehreren Hundert Franken bezahlen. Coop aber kann sich hinter einem „Systemfehler“ verstecken und über überlastete Mitarbeiter beklagen – die Zeche bezahlt der beschissene Kunde.
Ich überlege mir ernsthaft, bei meinem nächsten Einkauf im Coop, beim Selbstwägen der Früchte, einfach den Preis einer billigeren Sorte zu verwenden. Die überlasteten Coop-Mitarbeiterinnen werden das sicher nicht bemerken…
Coop hat mich um diesen Hirz-Hüttenkäse von Nestlé beschissen – Als Ausgleich werde ich dafür drei Äpfel „klauen“
Hüttenkäse von Hirz – «Der Etikettenschwindel 2015» ist gekürt
Hirz erhielt im Jahr 2015 den Schmähpreis „Etikettenschwindler 2015“. Die Firma Hirz versuchte den Hüttenkäse in kleineren Portionen teurer zu verkaufe, bemängelte der Kassensturz. Das finde ich aber immer noch besser, als für ein Gratisprodukt Geld zu verlangen!
Es scheint, dass der grosse Detailhändler Coop, mit fast 30 Milliarden Franken Umsatz, ein Domain-Problem hat. Aufgrund des neuen Convenience Stores „Coop to go„, schrieb ich, dass sich Coop neben der Domain coop-to-go.ch auch die Domain coop2go.ch registrieren sollte. Erst heute berichtete ich über das neue Onlineangebot beschwerdeleicht.ch der Stiftung für Konsumentenschutz und dass jemand die Bindestrich-Domain beschwerde-leicht.ch wegregistriert hat.
LeShop SA gehören viele Coop-Domains
Wie kürzlich berichtet, gehört LeShop SA eine grössere Anzahl an Coop-Domains. Warum sich die Migros-Tochter LeShop diese Domains registrierte, bleibt fraglich. Will sie damit den Markteintritt von Coop erschweren? Will sie die Domains verkaufen? Oder will sie eventuell sogar Emails abfangen? Möglich wäre auch, dass hinter den Inhaberdaten gar nicht LeShop steckt, sondern das ein getäuschter Eintrag sein könnte. Die exakten Inhaberdaten, die gleichen Nameserver sowie der gleiche Registrar sprechen aber eher dagegen.
Wem gehören die Domains wwwCoopZeitung.ch und Coop-Supercard.ch?
Nach CoopZeitung und Coop-Supercard wird in der Schweiz monatlich je 22’200 Mal bei Google gesucht. Das sind zusammen pro Jahr über 5 Millionen Suchanfragen! Viele Internetuser geben diese Begriffe gleich in den Browser ein um vermeintlich schneller ans Ziel zu kommen. Doch wer www.coop-supercard.ch eintippt landet nicht etwa bei Coop, sondern auf einer Landingpage voll mit Werbelinks.
Die Domain coop-supercard.ch gehört nicht Coop, sondern anscheinend einem Deutsch sprechenden Polen. Coop ist aber so lieb und schalte auf dieser Domain schön brav Werbung zu ihrem Supercard-Angebot…
Die Domain coop-supercard.ch gehört „anscheinend“ jemandem in Polen:
Coop-supercard.ch gehört jemandem in Polen. (whois nic.ch)
Der Pole verdient an jedem Click – und Coop bezahlt:
Der alte „Trick“ mit dem www – wwwcoopzeitung.ch
Ein uralter „Trick“ ist, dass man sich eine Markendomain mit dem Prefix www registriert. Ein Firma aus Panama hat sich die Domain wwwcoopzeitung.ch (also: www.wwwcoopzeitung.ch) registriert.
wwwcoopzeitung.ch gehört einer Firma aus Panama
Auch unter dieser Domain schaltet Coop schön brav Werbung. Wäre ja blöd, wenn der Kunde nicht zum Angebot auf Coop findet! Coop bezahlt dem Domaininhaber für jeden Click:
Coop Werbung auf der Domain wwwcoopzeitung.ch
Wo liegt jetzt das Problem?
Das Problem ist, dass Coop eine geschützte Marke ist und niemand ausser Coop Domains in ihrem geschützten Markenbereich registrieren und verwenden darf. Interessant ist, dass die Domaininhaber sich nicht mal die Mühe machen, Werbung im Markenbereich von Coop auszuschalten. Ganz im Gegenteil, die Domains wurden nur dazu registriert, Geld zu verdienen. Das zeigt auch, dass die Domains über eine Domainbörse zum Kauf angeboten werden, samt ausführlicher Statistik
Beide Domains werden monatlich 130 Mal aufgerufen. Pro Jahr macht das 1’560 Seitenaufrufe. Da der Internetuser exakt nach Coop-Supercard und Coopzeitung sucht, ist von einer Clickrate von 100% auszugehen. Mit der Domain wwwcoopzeitung.ch werden somit Fr. 400.- pro Jahr generiert (66 Clicks/Mt x 12 x Fr. 0.51). Mit der Domain coop-supercard.ch werden immer noch über Fr. 150.- generiert (64 Clicks/Mt x 12 x Fr. 0,2), total also Fr. 550.- mit nur zwei Domains. Die Werbeeinnahmen werden zwischen Google, dem Parkinganbieter und dem Domaininhaber aufgeteilt. Das macht für den Domaingrabber Einnahmen zwischen Fr. 50.- und Fr. 100.- pro Domain und Jahr! Bei 1’000 Domains kann man somit hochgerechnet ein Jahreseinkommen von bis zu Fr. 100’000.- erzielen – mit Null Aufwand – und diese Leute wohnen noch in Polen und Panama!!!
Suchanfragen pro Monat und Kosten pro Click bei Google Adwords:
Ähnlich sieht es mit der Domain coop-ferien.ch aus. Der Domaininhaber kommt, wie meistens, aus dem Ausland – hier aus China…
Die Domain coop-kredit.ch gehört einem „Schweizer“ und wird direkt weitergeleitet…
Der Clickpreis ist mit Fr. 24.- auch verlockend hoch…die Zielwebseite dafür erschreckend schlecht:
Anscheinend scheint es zu funktionieren, viele Marken-Domains auf die eigene Webseite weiterzuleiten. Diese Fundstücke gehören auch zum oben erwähnten Kreditvermittler:
Was sollen Telefonnummern in einer Domain? Telefonnummer gehören doch auf eine Webseite…
0443721515.ch
0764530847.ch
Der Typ leistet sich zwei Telefonnummer-Domains, aber die Festnetznummer und die Mobilnummer werden für zwei Firmen gleichzeitig verwendet … grübel grübel…
Und da sagt einer noch, der Mann wäre kein Multitalent! Er versteht sich mit Betonmischen und Kreditvermittlung…
Haben Sie auch ein Domain-Problem?
Falls Sie ähnliche Problem mit Domaingrabbing haben, gibt es eine einfach und kostengünstige Lösung. Das Kompetenzzentrum Cybercrime ist darauf spezialisiert, Domains die Markenrechte verletzen, direkt bei der Domainvergabestelle Switch zu sperren. Die verantwortliche Domain-Staatsanwältin ist Frau Sandra Schweingruber. Sie hilft Ihnen gerne weiter, wenn Sie eine Domain schnell und unkompliziert zurückholen möchten. Eine Zivilklage ist im Gegensatz dazu sehr teuer und zeitintensiv.
Die Migros-Tochter Leshop.ch steht im Verdacht Cybersquatting zu betreiben. Im Gegensatz zum Domaingrabbing, also dem wahllosen und gelegentlich missbräuchlichen Registrieren von vielen Domains, versteht man unter Cybersquatting die gezielte Registrierung von Firmen- und Markendomains.
coop-drive.ch gehört LeShop SA ? (whois www.nic.ch)
Aufgrund der Recherche zum neuen Foodkonzept von Coop namens „Coop to go“ stiess ich auf eine Vielzahl von Coop-Domains, die nicht auf Coop oder eine Coop-Tochter registriert sind. Dabei erscheinte ein Name immer wieder:
LeShop SA, Kunt_Aurelia, Marketing, CH-1024 Ecublens VD:
leshop.ch Whois gemäss www.nic.ch
Um auszuschliessen, dass es sich um einen Fake-Eintrag handeln könnte, prüfte ich die Whois-Daten von der Domain leshop.ch selber und es war exakt der gleiche Eintrag. Selbst die Nameserver sind mit migze100.migros.ch identisch. Bei den meisten Domains sind keine Nameserver eingetragen und die Domains zeigen ins Leere. Bei der Stichprobe war aber bei der Domain coop-pickup.ch ein Nameserver der Migros eingetragen. Somit wäre es theoretisch möglich Emails an Email-Adressen wie info@coop-pickup.ch von Leshop.ch abzufangen.
Ich kann mir nicht vorstellen, dass LeShop SA die Berechtigung hat, diese Domains mit dem Namen „Coop“ zu registrieren. Könnte es sich hierbei um das strafbare Cybersquatting handeln? Mit dem Registrieren der Domains ist Coop stark gehindert unter diesen Namen im Internet aufzutreten. Interessanterweise sind die oben aufgelistent Domains ebenso mit dem Prefix „leshop“ von LeShop.ch registriert. Da man Domains unter jedem x-beliebigen Namen registieren kann, ist nicht definitiv ausgeschlossen, dass es sich bei diesen Einträgen tatsächlich um die Migros-Tocher LeShop.ch handelt. Allerdings sprechen die Indizien ein sehr starkes Signal: Die Inhaberdaten, die Nameserver und selbst der Registrar (VTX Services S.A.) sind identisch.
coop-express.ch gehört LeShop SA? (whois www.nic.ch)
Coop sollte das selber mal prüfen. Es sind noch jede Menge andere Coop-Domains auf verschiedene Personen und Firmen registriert, die nicht danach aussehen dafür berechtigt zu sein.
Unter diesen Umständen wäre es jetzt wirklich empfehlenswert, die Domain coop2go.ch zu registrieren, bevor es ein Cybersquatter macht…
